History
| 6月 | ㈱ティ・オー・エス設立 |
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| 7月 | テプコカスタマーサービス㈱へ社名変更 （旧㈱東電ホームサービスの事業を一部吸収） |
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| 10月 | 新電力事業開始 |
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| 5月 | 電気保安管理事業開始 |
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| 12月 | 小売電気事業の登録完了 |
| 4月 | TCSエネマネサービス開始 |
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| 3月 | TCSエネマネサービスが、省エネ大賞（製品・ビジネスモデル部門、省エネルギーセンター会長賞）を受賞 |
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| 2月 | 法人向け電力販売（低圧）開始 |
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| 4月 | 新代表取締役社長に正木まりが就任 |
| 7月 | テプコカスタマーサービス分割準備株式会社を設立 |
| 10月 | 会社分割により、ソリューション事業、新電力事業、セールスサポート事業、電気保安管理事業をテプコカスタマーサービス分割準備株式会社へ承継 テプコカスタマーサービス分割準備株式会社をテプコカスタマーサービス株式会社へ社名変更 |
