企業情報

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社長メッセージ

代表取締役社長 長崎 桃子

代表取締役社長

正木 まり

末永く選んでいただける
存在であること

テプコカスタマーサービスは、東京電力とご契約のお客さまの電気料金計算や収入に関わる業務運営を担う株式会社ティ・オー・エスが、お客さまを訪問して電気の契約容量変更などを行う株式会社東電ホームサービスの営業関連事業を統合し、事務と出向のサービスオペレーション会社として2013年に誕生しました。

2014年10月には、新たに法人のお客さまに対して電力小売サービスを開始し、北は北海道から南は鹿児島までをサービスご提供エリアとして事業成長しています。

また、エネルギー利用に関するお客さまの多様なニーズに小回りの利くサービスをお届けするため、お客さま設備の保安・点検サービスや電気・空調設備のリニューアル工事を本格開始しました。
創業時からのお待たせしない、正確なオペレーションを強みとして、多くのお客さまにご採用いただいております。

私たちは、変わり続ける世の中で、お客さまが真に求めることを追求し続けます。

そして、社員一人ひとりの「想像力」と、東京電力グループとしての技術力やノウハウを駆使し、お客さまから「これがほしかった!」と言っていただけるような、シンプルで分かり易く、事業発展に資する "電気+α" の新たな商品やサービスのご提供に繋げてまいります。

それらサービスの内容と、得意とする安心に根差したオペレーションにより、選んでくださったお客さまや共に価値を創り出すビジネスパートナーさまと末永くお付き合いいただけるよう、力を尽くす所存です。

こうした価値を全国へ拡げ、積み重ねていくことで、お客さまや社会から必要とされるテプコカスタマーサービスを目指します。

代表取締役社長

正木 まり

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