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技術サービス業務

お客さまから東京電力に寄せられたご要請の中で、ご家庭での電気のご使用に関する技術的なサポートやコンサルティングなど、お客さま宅へ伺う訪問サービス業務について、その作業指令を行い、安全で的確な作業ができるように指導や管理を行っています。
お客さまの快適で便利な電気のある暮らしを実現するため、お客さまの立場に立ったご満足をいただける業務品質の向上に努めています。


電気のサポート 電気のサポート 電気のサポート

取り扱う具体的業務は、お客さまが電気を使用されるための接続作業、ご希望される契約容量にアンペアブレーカーを交換する作業、ご移転等に伴う電気料金の精算業務などです。
この他、電気の安全、便利な使い方などお客さまからのご質問などにも、豊富な専門知識を持つ訪問係員が丁寧にお答えできるようにサポートし、これらの作業全般を管理しています。