電力販売

Visualization Service

電力見える化サービス

「お客さまページ」概要

お客さまの省エネ活動をサポートする無料コンテンツです。お客さま専用「ID」「パスワード」をご利用いただくことで、電力使用量をご確認いただける各種実績や請求書ダウンロードサイトへ簡単にアクセスできるページをご用意しております。

主な機能について

a 電気需給約款、運用の手引き、お客さまページ操作説明書等のダウンロード

電気需給約款、運用の手引き、お客さまページ操作説明書等のダウンロード

b 電気ご使用状況等の見える化(閲覧、監視、ダウンロード)

① 各種実績データ

毎月の契約電力・最大需要電力・使用電力量・有効電力量・力率・請求金額 を、お客さま側でデータ管理を行うことが可能です。

※CSVデータでのダウンロードとなります。

※ 電気のご使用状況の表示に際して、最大30分程度のタイムラグが発生いたしますので、参考値としてご活用ください。

電気ご使用状況等の見える化(閲覧、監視、ダウンロード)

② 使用電力アラーム

お客さまが任意に電気の使用上限値を設定でき、ご使用量が設定値を上回った場合、登録のメールアドレスにお知らせいたします。

※参考値としてご活用ください。

現在の電気ご使用状況等の見える化(閲覧、監視、ダウンロード)

③ 検針票・計算書・請求書・領収書の閲覧、ダウンロード

毎月の請求書・領収証・検針票をインターネット上で閲覧でき、電子データでのダウンロードが可能なため、紙資源の節約につながります。

毎月の請求書、領収証、検針票をインターネット上で閲覧でき、電子データでのダウンロードが可能なため、紙資源の節約につながります。

請求書・領収証の電子データファイルに付与された【テプコカスタマーサービス】の電子署名には、電子署名法により押印と同等の法的効力が認められているため、正規の請求書・領収証としてご使用できます。

※ 上記の郵送によるお届けは、実施しておりません。

請求書、領収証の電子データファイルに付与された【テプコカスタマーサービス】の電子署名には、電子署名法により押印と同等の法的効力が認められているため、正規の請求書、領収証としてご使用できます。

「ID」および「パスワード」の
設定について

ID

電気需給契約のお申込み時に、電気需給申込書に半角英数8文字以上で「ID」を記入していただき、「ID」を設定いたします。

※ 既に他のお客さまにて、同一名称の「ID」を登録済みの場合、電気需給契約のお申込み後、「ID」の変更をお願いすることがあります。

※ お客さまのご希望により、全機能を利用できる「ID」に併せて、上記【主な機能】のうち「a」および「b」のみ利用できる「ID」を、設定することが可能です。

パスワード

当社からお客さまに対して、原則として、ご契約締結後に送付する「ご案内」または「契約書」と同封の書面によりパスワードをお知らせいたします。

※ 「お客さまページ」の初回ログイン時に、パスワードを変更いただきますようお願いいたします。

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